viernes, 21 de noviembre de 2008

Actitud de Servicio


Una actitud es una forma de respuesta, a alguien o a algo aprendida y relativamente permanente. Las actitudes son creadas por las actitudes de los demás, que influyen en ellas y pueden modificarlas, favorable o desfavorablemente.

Con una actitud de servicio podremos obtener mejores resultados dentro de la empresa, la sinergia del trabajo en equipo permite encontrar formas para lograr lo que queremos, ser colaborador, ayudar a nuestro compañero, sea contestando su teléfono, dándole una idea simple para mejorar un trabajo, nos llevarán a tener una buena actitud y dando el ejemplo lograremos que todos tengamos esa actitud de servicio con los que nos rodean, sea en el trabajo, en la casa, con los amigos, en cualquier situación.


Dentro de los que son nuestros nominados para nuestra campaña de Pasión y Compromiso con la semana de Actitud de Servicio tenemos a:


Adriana Bastidas:

Para ella actitud de servicio es la predisposición a ayudar. Ir más allá de los límites.

Como actitud de servicio de su diario vivir dice que ella colabora haciendo más de lo que su función requiere en alguna situación determinada, siempre con alegría y ánimo en lo que hace.


Danny Moreno:

Para Danny tener actitud de servicio es: tener una buena relación con proveedores, clientes, dar un servicio efectivo.

En su trabajo diario el con su buena actitud provee información actualizada de su estado de cuenta con proveedores, y con el cliente interno.
Entrega información financiera para todas las áreas que lo soliciten.


Leonardo Salazar:

Para él actitud de servicio se resume en la predisposición a la colaboración, la responsabilidad para resolver problemas.

Como ejemplos de actitud de servicio que el ha tenido en su vida cotidiana ha sido recibir llamadas a las 3 am, respondiendo amablemente al llamado: “hola compañero, en qué te puedo ayudar?”
Como otro ejemplo comenta que si existe algún problema o inconveniente en el que pueda aportar, colabora sin que sea necesariamente su responsabilidad o se le hayan solicitado hacer.