lunes, 8 de diciembre de 2008

En la chiva Andre, Juanpa, Adri


Cris y los reyes de la chiva


Y que vivan todos


Marcelo con dos doncellas


Festejando muy bien a nuestra ciudad


Que viva Quito y su cumpleañera también


Viva Quito


Festejando nuestros amigos argentinos


Linda pareja


Viviendo las fiestas


Festejando con muchos ánimos


Que viva Quitoooooo


Que viva Quito, Andrea, Titi, David


Que vivan todos los de la chiva!!


Que viva la chiva!


Sexy movimiento.....


A ver hasta abajo!!


El chulla y la doncella


Inflando los globos para la decoración del piso


Un tradicional balcón quiteño


El cantante y el chulla


Rally coches de madera


Y todos en sus cochesitos


Los competidores Gabriel, Juanca, Diego, Danny


Hasta que llegó!!!!


Amarrándolo bien para que no se caiga..


Una concentración única para la carrera


Que felicidad!!!


Con juguete nuevo


lunes, 1 de diciembre de 2008

Enfoque al cliente

Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto debemos comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, satisfacer los requisitos del clientes y esforzarnos en exceder las expectativas de ellos. Tener esta actitud nos hace diferentes y especiales por esto hay que trabajar de la mano con todos los clientes de Global Crossing.


Enrique Altamirano:

Para mi estar enfocado en el cliente es que ganemos ambas partes, que gane el cliente y que gane Global. Para esto hay que pensar cómo el cliente quiere que le traten, cómo quiere que le informen y cómo quiere sentirse bien.

Un ejemplo que he tenido es en la estrategia para la negociación en el concurso de la Red a nivel nacional de EBC.
Yo pensé en la solución que requería el cliente, los diseños de back up necesarios, en los valores agregados y en un índice costo-beneficio favorable para las partes.


Fanny Matamoros:

Para mi enfocarse en el cliente es dirigir mi interés o mi atención a las necesidades del cliente, involucrándome en conocer la principal actividad de su negocio, aplicaciones que maneja y sus requerimientos actuales para así apoyarlos en sus proyectos futuros, de esta manera nos posicionamos como su socio tecnológico para que el cliente mejore su gestión.

Un ejemplo de mi diario vivir en estos momentos es con Bravco, ya que es un cliente especial y él ha sido un vínculo para tener clientes bancarios como Diners por lo que es sumamente importante relacionarse de la mejor manera con clientes importantes como estos.


Luis Aguas:

Estar enfocado en el cliente para mi, es procurando ayudar al cliente, satisfacer las necesidades que el cliente tenga, que sepa que tiene alguien en quien apoyarse si se le presenta un altercado siempre con alta calidad y una buena funcionalidad al instante. En sí “uno se debe al cliente”.

Un ejemplo que tuve hace una semana, un cliente el día viernes necesitaba un enlace para el día lunes por lo que trabajando en equipo y saliéndose de todos los procedimientos buscamos la manera de apoyarlo y coordinado con todos los departamentos sacamos el enlace el sábado.


Muy buen trabajo chicos, en sí son un gran ejemplo para todos los que conformamos Global.

Campeonato de Volley - Internados equipo campeón!!!!